AGB

Allgemeine Nutzungsbedingungen von Frachtbox.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis gelten ausschließlich die nachgenannten Bedingungen der Frachtbox Schweiz GmbH. Allgemeine Bedingungen und Auflage des Nutzers sind auch dann unverbindlich, wenn Frachtbox Schweiz GmbH ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Unsere AGB unterliegen gelegentliche Ergänzungen und Veränderungen und gelten für alle unsere Dienstleistungen, die mit jeglicher Art von Kommunikationsmitteln. Mit dem Zugriff auf unserer Homepage und der Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie unten aufgeführte Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und diesen (einschliesslich der Datenschutzbestimmungen) zustimmen. Die Inhalte und der Aufbau der Seiten, die über diese Seiten und diese Webseite von uns angeboten werden, sind Eigentum von und werden Frachtbox (Schweiz) GmbH betrieben und zur Verfügung gestellt und stehen nur zu Ihrer Nutzung gemäß den unten angeführten Geschäftsbedingungen. Die Beziehung, die wir mit den Transportunternehmern haben, sind von einzelnen Geschäftsbedingungen geregelt. Jeder Offerten/Transport-Anbieter handelt in professioneller Weise gegenüber Frachtbox (Schweiz) GmbH, wenn er sein Produkt und/oder seinen Service auf oder über Frachtbox (Schweiz) GmbH verfügbar macht. Bitte beachten Sie, dass der Transportunternehmer möglicherweise eigene Geschäftsbedingungen (für die Lieferung/ Beförderung/ Nutzung) sowie Bedingungen und Bestimmungen für die Beförderung der Transporte hat, für anwendbar erklärt und/oder verlangt – zusätzlich zu den Richtlinien und dem Kleingedruckten, wie auf der Webseite offengelegt.

0. Vertragsgeganstand

„Frachtbox Schweiz GmbH ist ein Unternehmen mit beschränkter Haftung, das dem schweizerischem Recht unterliegt und unter der Adresse in der Schweiz registriert ist. Die „Plattform” ist die Webseite auf welcher der im Besitz von Frachtbox Schweiz GmbH kontrollierte, verwaltete, gewartete und/oder gehostete Offerten Service zur Verfügung gestellt wird. Dazu wird vom Frachtbox (Schweiz) GmbH an den Transportunternehmer eine Plattform gegen Entgelt zur Verfügung gestellt. Dazu kann die Frachtbox Schweiz GmbH mit jedem einzelnen Unternehmer einen individuellen Entgelt vereinbaren. „Offerten-Anbieter” sind die Transportanbieter (z.B mit LKW, Sprinterbus, Bahn, Schiff und Flugzeug) und jedes andere Transport- oder ähnliche Produkte oder Services, welche gelegentlich auf der Plattform zur Buchung verfügbar ist. Der „Offerten-Service” ist die Online-Abfrage der Preise, Reservierung, Zahlung oder Buchungsservice, sowie von Frachtbox (Schweiz) GmbH angeboten oder ermöglicht, bezüglich der verschiedenen Produkte und Services, die gelegentlich von den Transportanbietern auf der Plattform zur Verfügung stehen. Der Zugang auf unsere Plattform kann nur mit Hilfe der Internetverbindung bzw. Online Verbindung erreicht werden. Ausgenommen sind Zeiten, in denen die von Frachtbox (Schweiz) GmbH genutzten Server aufgrund von technischen oder anderen, nicht zu beeinflussenden Gründen nicht erreichbar sind oder die bei denen die Störungen beim Zugriff nach nicht unvermeidlich bzw. möglich sind.

1. Umfang und Art unserer Dienstleistungen

Über diese Plattform stellen wir (Frachtbox Schweiz GmbH und Partner) eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Transportanbieter, in ihrer professionellen Kapazität (d.h. B2B oder B2C), ihre Produkte und Services bewerben, vermarkten, verkaufen und/oder zum Kauf, zur Reservierung und zur Buchung anbieten können (sofern anwendbar) und über die relevante Besucher dieser Plattform direkt mit dem Transportunternehmer in Kontakt treten und durch eine externe Email die Buchung, Reservierung beim Transportunternehmer bestätigen bzw. einkaufen, vergleichen und durchführen können. Mit der Nutzung des Transportservice (z.B. indem Sie eine Buchung direkt per Email an den Transportanbieter senden und sofern dieser vom Transportunternehmer Bestätigt wird), gehen Sie ein unmittelbares (rechtlich bindendes) Vertragsverhältnis mit dem Transportanbieter ein, bei dem Sie buchen oder ein Produkt oder einen Service erwerben. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Transportbuchung wirken wir nicht als Vermittler. Frachtbox (Schweiz) GmbH verkauft, vermietet oder bietet keinerlei Produkte oder Service des Transportanbieters und haftet nicht für dessen Service, Qualität oder übernimmt allfällige Haftung gegenüber dem Anbieter oder dem geschädigten. Wir fungieren lediglich als Onlineplattform. Die Informationen, die auf unserer Plattform als Offerten bzw. Preise angezeigt sind, werden direkt von den Transportunternehmern selber auf unserer Plattform, mittels eines Benutzer-Accounts eingegeben und verwaltet. Die Transportanbieter, die ihre Preise auf unserer Plattform vermarkten und bewerben, haben Zugang zu unseren Systemen und Extranet und tragen somit die alleinige Verantwortung dafür, dass die Raten/Gebühren/Preise, die Verfügbarkeit, Richtlinien und Geschäftsbedingungen und andere wichtige Informationen, die auf unserer Webseite aufgeführt sind, stets aktualisiert werden. Obwohl wir bei der Auswahl unserer Transportanbieter sehr sorgfältig und gewissenhaft vorgehen, können wir weder überprüfen und noch garantieren, dass alle Informationen genau, richtig und vollständig sind, noch können wir für Fehler (einschließlich offenkundiger Fehler oder Druckfehler), Unterbrechungen (durch einen zeitlich begrenzten und/oder einen teilweisen Ausfall, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Instandhaltungsarbeiten auf unserer Webseite oder einen anderen Grund), ungenaue, fehlleitende oder unwahre Informationen oder Nichtübermittlung der Informationen verantwortlich gemacht werden. Jeder Transportbieter bleibt stets für die Genauigkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der (beschreibenden) Informationen (einschließlich der Raten/Preise/Gebühren, Richtlinien & Geschäftsbedingungen und Verfügbarkeiten) auf unserer Webseite selber verantwortlich. Unsere Webseite stellt keine Empfehlung oder Bestätigung der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifizierung oder der Erfahrung eines verfügbaren Transportanbieters (oder seiner Ausstattungen, Fahrzeuge, (Haupt- oder Neben-)Produkte oder Services dar und soll auch nicht als solche angesehen werden. Unsere Dienstleistungen stehen allen Konsumenten (B2B oder B2C) Nutzung zur Verfügung. Jedoch ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Webseite verfügbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu extrahieren neu zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren. Es sei, dass eine gesonderte Bewilligung der Frachtbox Schweiz GmbH vorliegt.

2. Preise, durchgestrichene Preise

Die von den Transportanbietern angebotenen Preise auf unserer Seite sind in höchstem Maße wettbewerbsfähig und Marktkonforme Preise. Alle Preise für Ihre Transporte werden einschließlich aller Nebenkosten und Gebühren angezeigt, sofern dies nicht anders vermerkt oder in Ihrer Bestätigung durch den Transporteur angegeben wird. Alle Offerten gelten pro Fahrt und sind abhängig von der Gültigkeit und dem Ablaufdatum und unterliegen saisonalen Schwankungen. Daher ist es ratsam die Offerte und die Buchung durch den Transporteur bestätigen zu lassen. Gelegentlich werden auf unserer Webseite für bestimmte Routen für eine oder andere Relation günstigere Preise angezeigt. Diese von den Transportanbietern festgelegten Preise unterliegen gegebenenfalls besonderen Bestimmungen, zum Beispiel in Bezug auf die Abfahrten jeweilige Wochen oder Tagen. Bitte überprüfen Sie vor der Buchung genau, ob das jeweilige Produkt, der Service oder die Buchungsbestimmungen solchen gesonderten Bestimmungen unterliegen. Der durchgestrichene Preis basiert auf die aktuelle Abfahrt des Transportanbieters für die jeweilige Woche bis zu einem bestimmten Datum. Zum Bespiel, wenn der Transportanbieter noch Platz auf seinen LKW hat und diese mit günstigeren Tarifen füllen möchte. Weder der Transportanbieter noch Frachtbox (Schweiz) GmbH können für Schadenersatz zu Rechenschaft gezogen werden. Es basiert nachdem Prinzip Angebot- und Nachfragemarkt. Sollte der Transportanbieter zwischenzeitlich seinen LKW bereits mit anderweitige Ware gefüllt haben, so kann er für die Spotofferte nicht gehaftet oder zum Ersatz gezwungen werden. Es sei, denn dass eine gesonderte Vereinbarung zwischen Transportunternehmer und Verlader/Auftraggeber vorliegt. Diesbezüglich ist der Schadenersatz und allfällige Forderungen direkt beim Transportunternehmer einzufordern. Frachtbox (Schweiz) GmbH übernimmt weder Schadensersatz noch kann sie zur Rechenschaft gezogen werden. Alle Sonderangebote und Promotionen sind als solche gekennzeichnet. Wenn sie nicht als solche gekennzeichnet sind, können Sie daraus keine Rechte ziehen, wenn es sich um offensichtliche Fehler handelt.

3. Datenschutz

Durch Ihren Besuch unserer Website von www.frachtbox.com können Informationen über Ihren Zugriff (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass diese Daten nicht zu nicht zu den personenbezogenen Daten gehören. Diese sind anonymisiert. Frachtbox (Schweiz) GmbH wertet sie ausschließlich zu statistischen Zwecken und Systemsicherheit aus. Es findet keine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken statt. Ihre Daten können nur an staatlichen Behörden und Institutionen offengelegt werden, wenn von den zuständigen Institutionen einen schriftlichen Antrag uns vorliegt und nur wenn diese gesetzlich vorgeschrieben sind. . Durch die freiwillige Registrierung und Eingabe Ihrer Personaldaten auf unserer Webseite www.frachtbox.com erfolgt unter Umständen eine gesonderte und spezifische Pflege der Kundenbeziehung. Selbstverständlich kann der Kunde/Nutzer auf schriftliche Anfrage über allfällige Daten informiert bzw. selbständig mittels seinem Account (Benutzer und Passwort) in seine eigene Daten auf unserer Webseite einsehen. Bei Bedarf können diese Daten selbstständig gesperrt oder auch endgültig gelöscht werden. Durch die Nutzung Google Adwords, Remarketing, werden durch Drittanbietet bzw. Kooperations und Remarketing Partner Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage der Besucher und Algorithmen verwendet. Die Verwendung von Cookies durch Google® könenn durch Nutzer selbstständig deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen. Auch die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter kann durch den Nutzer selbstständig deaktiviert werden, indem er die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeanbieteter aufrufen. Wir weisen ausdrucklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, EDI, Email, Kommunikation durch und von Email Sicherheitslücken aufweisen und nicht vollständig vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

4. Gebührenfreiheit für Konsumenten, nur Transportanbieter zahlen!

Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Dienstleistungen für Konsumenten gebührenfrei. Wir stellen dem Nutzer unserer Plattform für die Offerten/Preissuche keine Rechnung und es werden auch keine zusätzlichen Kosten von Frachtbox (Schweiz) GmbH an den Konsumenten in Rechnung gestellt. Sie bezahlen den zutreffenden Betrag an den Transportanbieter, so wie in der Buchung angegeben (und, sofern nicht bereits im Preis inbegriffen, anfallende Steuern, Abgaben, und allfällige Nebengebühren.) Mit der Nutzung unserer Plattform geht der Transportunternehmer einen individuellen Vertrag mit der Frachtbox (Schweiz) GmbH (pro Filiale oder Zweigniederstelle) ein und zahlt dafür einen jährlichen Mitgliedschaftspreis an Frachtbox Schweiz GmbH. Dafür kann der Transportunternehmer so viele Offerten auf unsere Plattform hinterlegen wie er möchte. Je mehr Transportofferten für mehrere Relationen hinterlegt sind, umso mehr ist die Chance vom Konsumenten/Kunden gefunden und gebucht zu werden. Transportanbieter können ihre Platzierung erhöhen, indem sie bei Frachtbox (Schweiz) GmbH Nebenprodukte beziehen und so die Leistung steigern (Präsenz und Produktplatzierung erhöhen). Die Nutzung von (Steigerung der Beiträge für eine erhöhte Platzierung in den Suchergebnissen) liegt im Ermessen jedes Transportanbieters und kann von Zeit zu Zeit für verschiedene angebotene Produkte verwendet werden. Der Algorithmus für die Platzierung rechnet einen Anstieg der Beiträge bei der Standardeinstellung für die Platzierung mit ein. Bevorzugte Kooperationspartner zahlen einen höheren Beitrag und erhalten im Gegenzug eine bessere Position in den Suchergebnissen. Nur Transportanbieter, die eine (vertraglich geregelte) Geschäftsbeziehung zu Frachtbox (Schweiz) GmbH haben, stehen über die Plattform zur Verfügung (für ihre B2B und/oder B2C Werbung ihres Produktes). Frachtbox (Schweiz) GmbH ist keine offene Plattform auf der Endnutzer ihre Produkte verfügbar machen können. Frachtbox (Schweiz) GmbH gestattet es unprofessionellen Parteien nicht, ihre Produkte auf oder über Frachtbox (Schweiz) GmbH anzubieten oder zu verkaufen. Eine einwandfreie Prüfung (der Bonität oder Seriosität des Unternehmers) ist hier leider nicht gegeben. Daher übernimmt Frachtbox keine Haftung.

4.1 Mitgliedschaft und Preise für die Transportunternehmer

Die Mitgliedschaft auf unserer Plattform Frachtbox (Schweiz) GmbH ist jeweils zu Beginn des Benutzungszeitraums im Voraus fällig und soll spätestens bis innerhalb einer Woche bei Frachtbox eingehen. Der Mitgliedschaftspreis gilt für ein Jahr. Zusätzliche-Leistungen wie zum Bespiel «Bevorzugte Unternehmer Programms» sind sofort fällig. Allfällige zusatzkosten der Zahlungen gehen zu Lasten des Transportunternehmers. Ausser gesetzliche Abgaben. Ein Recht des Transportunternehmers zur Kompensierung oder Zurückbehaltung seiner Leistungen wegen Gegenansprüchen ist ausgeschlossen. Frachtbox (Schweiz) GmbH ist berechtigt, den Jahres-Preis des vereinbarten Betrags für die Nutzung der Frachtbox Plattform jährlich anzupassen. Die Anpassung der Erhöhung des Nutzungs-Preises wird mindestens 4 Monat vor Vertragsbeendigung durch Frachtbox an den Transportunternehmer bzw. Zahlungspflichtigennutzer der Plattform angekündigt. Sollte Frachtbox (Schweiz) GmbH keinen Gebrauch vom Recht auf eine Preiserhöhung machen, liegt darin kein Verzicht auf das Recht als solches vor. Eine Vorauszahlung gewährt keine Preisgarantie sowie Nutzungsrecht für den vorausgezahlten Zeitraum.

5. Kreditkarte oder Überweisung

Gegeben falls und soweit verfügbar bieten einige Transportanbieter Transportbuchungen mit Kreditkarten-Zahlung (des Gesamtbetrags oder eines Teils (in Übereinstimmung mit den Zahlungsrichtlinien des Transportanbieters) an die Kunden/Konsumenten an. Die Zahlung erfolgt während der Transportbuchungen mittels einer sicheren Online-Zahlung (im Rahmen der von Ihrer Bank angebotenen Serviceleistung). Frachtbox (Schweiz) GmbH bearbeitet und übernimmt keine Zahlungsabwicklung für und im Namen des Transportanbieters. (Frachtbox (Schweiz) GmbH handelt unter keinen Umständen als Vertragspartner. Bei jeder Zahlung, die für den Transportanbieters bearbeitet und an diesen überwiesen wird, handelt sich in jedem Fall um den Buchungspreis bzw. einen Teil des Buchungspreises, den Sie für das entsprechende Produkt oder Service in der Endabrechnung des (teilweise) fälligen und zahlbaren Preises zahlen. Dieser gezahlte Betrag kann nicht von Ihnen zurückgefordert werden. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte (nicht-erstattbare) Preise oder Angebote bei den Transportbuchungen eine sofortige Zahlung per Banküberweisung (soweit möglich) oder Kreditkarte erforderlich ist, und somit möglicherweise eine Vorautorisierung oder eine Belastung Ihrer Kreditkarte (zuweilen ohne Möglichkeit einer Rückerstattung) vorgenommen wird. Bitte prüfen Sie die Angaben zum gewählten Produkt/Service genau in Bezug auf gesonderte Bestimmungen, bevor Sie die Transportbuchung durchführen und diese bestätigt wird. Frachtbox (Schweiz) GmbH ist nicht verantwortlich und haftet nicht für jegliche (berechtigte, (vermeintlich) unberechtigte oder falsche) Gebühr des Transportanbieters und Sie können keine gültige oder berechtigte Abbuchung des Transportanbieters von Ihrer Kreditkarte (zurück)fordern (einschließlich für Vorauszahlungen, Nichtverlad und zahlungspflichtige Stornierungen). Im Falle eines Kreditkartenbetrugs oder eines Missbrauchs Ihrer Kreditkarte durch Dritte vorliegt, ist Frachtbox (Schweiz) GmbH für keinen Schadenersatz haftbar und kann nicht zur Verantwortung gezogen werden. Wir empfehlen Ihnen bei unbekannten Transportanbietern die Lieferkondition COD (Cash on Delivery) zu vereinbaren. Falls Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank von Ihnen aufgrund eines Missbrauchs, der durch die Buchung durch einen Transportunternehmer auf unserer Webseite entstanden ist, bitten wir Sie um entsprechende und umgehenden Mitteilung an uns, damit wir den Transportunternehmer von unserer Plattform sperren bzw. den beschuldigten zur Stellungnahme auffordern.

6. Vorauszahlung, Stornierung, und Kleingedrucktes

Mit der Transportbuchung bei einem Transportanbieter akzeptieren Sie die Bestimmungen des Transportanbieters in Bezug auf Stornierungen und Nichtverladen sowie alle zusätzlichen (Liefer-) Bestimmungen des Transportanbieters, die in Bezug auf Ihre Transporte in Kraft treten können (einschließlich dem vom Transportanbieter auf unserer Plattform bereitgestellten Kleingedrucktem sowie den Bestimmungen des Transportanbieters), darunter Dienstleistungen und/oder Produkte, die vom Transportanbieter angeboten werden. Die besonderen Bestimmungen (zur Lieferung/ zum Buchung oder AGB‘s) eines Transportanbieters erhalten Sie vom jeweiligen Transportanbieter. Die allgemeinen Bestimmungen des jeweiligen Transportanbieters in Bezug auf Stornierungen und Nichtverladen werden auf den Informationsseiten des Transportanbieters auf deren Webseite oder in der Bemerkungen der Offerte erwähnt, während des Buchungsprozesses und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Preise, Gebühren oder Angebote möglicherweise nicht storniert, zurückerstattet oder geändert werden können. Im Falle einer Nicht Verladung oder einer Stornierung können dennoch vom Transportanbieter anfallende Stornogebühren für Leerplatzverlust berechnet werden. Überprüfen Sie bitte vor der Buchung sorgfältig die Angaben zu Ihrem gewählten Produkt oder Service in Bezug auf gesonderte Bestimmungen. Bitte beachten Sie, dass eine Transportbuchung mit Anzahlung oder Vorauszahlung (des Gesamtbetrags oder eines Teils) unter Umständen nicht storniert werden kann (ohne vorheriges Erinnerungsschreiben oder vorherige Mahnung) insofern, als der betreffende (ausstehende) Betrag nicht in voller Höhe und fristgerecht in Übereinstimmung mit den zutreffenden Zahlungsrichtlinien des Transportanbieters und Buchung eingezogen werden kann. Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach Relation, Produkt oder Service jeder Anbieter. Prüfen Sie bitte sorgfältig das Kleingedruckte ( am Ende der Seite jedes Transportanbieters auf unserer Plattform; falls zutreffend) oder ggf. auf seiner Webseite und die Wichtigen Informationen in Ihrer Buchungsbestätigung zu zusätzlichen Bestimmungen des Transportanbieters (z.B. zu Abfahrten, Schadenskaution, Nicht-Stornierbarkeit/Zusatzgebühren für ADR – Gefahrgut, Werttransporte, Konvoigebühren usw. /oder für Kreditkartenzahlung). Sie tragen Rechnung und Gefahr für Zahlungsverzug, falsche Bankdaten, falsche Debit- oder Kreditkarteninformationen, ungültige Kredit- oder Debitkarten oder ungenügende Kontodeckung. In diesen Fällen steht Ihnen keine Erstattung des im Voraus gezahlten (nicht-erstattbaren) Betrags zu, außer der Transportanbieter gestattet dies unter seinen (Voraus-)Zahlungs- und Stornierungsrichtlinien. Wenn Sie Ihre Buchung überprüfen, ändern oder stornieren möchten, nehmen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail zur Hand und informieren Sie den Transportanbieter unverzüglich (schriftlich wäre ratsam). Bitte beachten Sie, dass Ihnen gemäß den Bestimmungen des Transportanbieters in Bezug auf Stornierungen, (Voraus-)Zahlung und Nicht-Verladens eine Gebühr berechnet werden kann oder Sie keinen Anspruch auf Rückzahlung des (im Voraus) gezahlten Betrags haben. Wir empfehlen Ihnen, die Bestimmungen des Transportanbieters bezüglich Stornierungen, (Voraus-)Zahlung und Nichtverladung vor der Buchung sorgfältig durchzulesen. Denken Sie bitte daran, Zahlungen fristgerecht zu tätigen, da diese gegebenenfalls für die Reservierung des Frachtraums notwendig sind. Wenn Sie am Verladetag spät oder verspätet oder erst am nächsten Tag verladen, informieren Sie den Transportanbieter (zeitnah/unverzüglich), so dass dieser über dem genaueren Ladedatum informiert, wann mit Ihrer Verladung zu rechnen ist. So kann gegeben falls eine Stornierung Ihres Transportes (Buchung) oder die Berechnung einer Gebühr für Stornierung oder Leerfahrt zu vermieden werden. Frachtbox (Schweiz) GmbH übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Folgen Ihrer verspäteten Verladung oder jegliche Stornierung oder in Rechnung gestellte Gebühr für Nichtverladens seitens des Transportanbieters.

7. (Weitere) Kommunikation und Schriftverkehr

Mit dem Abschluss Ihrer Transportbuchung akzeptieren mit dem Erhalt einer E-Mail, die der Transportunternehmer Ihnen zusendet, dessen AGB’s und die weiteren Daten (Preise und Lieferbedingungen sowie die Ubernahme und Zielort der zu transportierenden Ware. Frachtbox (Schweiz) GmbH übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für jegliche Kommunikation von oder mit dem Transportanbieter auf oder über die Plattform sowie Bilateralen Schriftverkehr zwischen Kunde und Transportunternehmer. Sie können weder von Anfragen, von der Kommunikation mit dem Transportanbieter noch (jeglicher Form von) Eingangsbestätigungen einer Kommunikation oder einer Anfrage Rechte geltend machen. Frachtbox (Schweiz) GmbH kann nicht garantieren, dass Anfragen oder eine Kommunikation von dem Transportanbieter (zeitnah) gelesen/erhalten/erfüllt/ausgeführt/akzeptiert werden. Um Ihre Transportbuchung vollständig und sicher auszuführen, ist es ratsam Ihre korrekte E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und alle Informationen die zur befördernde Ware wichtig sind anzugeben und dem Transporteuer mitzuteilen und gegenfalls direkt per Telefon anzurufen und sich auch zu vergewissern, ob und dass Ihre Buchung bei der korrekten Person angekommen ist. Frachtbox ist nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche falsche oder falsch geschriebene E-Mail-Adressen oder falsche Telefonnummern oder Kreditkartennummern und hat keine Verpflichtung, diese zu überprüfen. Jeglicher Anspruch oder jegliche Beschwerde gegen den zu befördernden Transportunternehmer bezüglich der Abrechnung, Schaden oder Haftbarhaltung muss unverzüglich und schriftlich an den Transporteuer gesendet werden. Es ist ratsam die sichtbaren Schäden an der Ware, welche ausgeliefert wurden; schriftlich und sofort dem Unternehmer anhand der Mängelliste, mit Bildern und detaillierte Beschreibung auf das CMR (Internationaler Frachtbrief) bei der Annahme der Ware unter Rubrik Bemerkungen anzubringen. (1 Kopie des vom Fahrer unterschriebenen CMR’s ist in Ihren Akten aufzubewahren) Versteckte Mängel müssen späts. Innert 7 Tagen dem Unternehmer schriftlich mitgeteilt und Haftbargehalten werden. Jeglicher Anspruch oder jegliche Beschwerde, die nach diesem Zeitraum gesendet wird, kann vom Transportunternehmer abgelehnt werden und der Anspruch stellende verliert sein Recht auf jeglichen Schadensersatz. Frachtbox (Schweiz) GmbH kann für keinen Schadenersatz haftbar gehalten oder verantwortlich gemacht werden. Frachtbox fungiert weder als Vermittler noch als Frachtführer. Daher ist Ihr Schadenanspruch zwingend an Ihren Vertragspartner bzw. Transportunternehmer zeitgerecht zu richten.

8. Bevorzugte Unternehmer

In bestimmten Städten und Regionen bietet Frachtbox (Schweiz) GmbH das Bevorzugte Unternehmer Programm an, um bestimmten Transportanbietern vor anderen Transportanbietern in der Standardeinstellung „Frachtbox (Schweiz) GmbH empfiehlt“ anzuzeigen, sofern der Transportanbieter die Bedingungen des Bevorzugte Unternehmer Programms erfüllt und einhält. Die Bevorzugte Transportunternehmer werden in der Liste unter den ersten 10 markiert. Für dieses hohe Platzierung zahlt der Transportanbieter einen höheren Beitrag. Nur Transportanbieter, die bestimmte Qualifikationskriterien erfüllen und einhalten, können als Bevorzugte Unternehmer in Betracht gezogen werden. Wir behalten uns das Recht vor eigenmächtig jeglichen Transportunternehmer, die unsere Richtlinien verletzen oder mit unserer Firmenphilosophie sich nicht identifizieren, anzupassen, abzulehnen oder zu entfernen. Frachtbox (Schweiz) GmbH kompensiert nicht den bereits bezahlten Preis des Transportunternehmers für den Jahresbeitrag oder des bevorzugten Unternehmer Programms und macht auch keine Rückerstattung. Transportanbieter ist jeweils dazu berechtigt, die Partnerschaft egal aus welchen Gründen (einschließlich im Falle von Vertragsbruch und Konkurs(-anmeldung)), unter Berücksichtigung der entsprechenden Kündigungsfrist auf Ende des Jahres mit 3 Monatiger Kündigungsfrist, zu beenden.

9. Haftungsausschluss

Gemäß den Regulierungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haften wir nicht für Schäden, die Ihnen aufgrund eines Nichterfüllens unsere Vertragspartner in Bezug auf Ihre Dienstleistungen entstanden sind. Frachtbox gewährleistet, dass unsere Plattform für die Nutzung im vereinbarten Umfang vorgesehen ist. Angaben, Preise, Buchungen, freie Kapazitäten, welche auf unsere Plattform von Transportunternehmern zur Verfügung gestellt werden, dienen lediglich als unverbindliche Empfehlung. Eine allfällige Haftung von Frachtbox (Schweiz) GmbH ist ausgeschlossen. Frachtbox übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder und Vollständigkeit der von den Transportunternehmern eingestellten Daten, sowie die funktionieren EDV-technischen Verbindung von Frachtbox (Schweiz) GmbH zum Umgebung des Transportunternehmers. Insbesondere übernimmt Frachtbox (Schweiz) GmbH keine Haftung für Schäden, die sich verschiedene Vertragspartner (Transportanbieter, Kunden, Konsumenten usw.) untereinander für schädliche Software, Programme (Viren, Trojaner usw.) zufügen oder im Anhang überspielt oder in Beschreibungen übertragen und weiter vertrieben werden. Der EDV-Nutzer ist für eigene Sicherheit im EDV Ubertragung verantwortlich. Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haften weder wir noch unsere Mitglieder noch die Mitglieder der Verwaltungsrats, Geschäftsführer, Angestellte für Schadenersatzverpflichtungen, konkrete oder mittelbare Schäden sowie Folgeschäden, Vertragsverlust, Verlust des geschäftlichen Ansehens, Verlust des Anspruchs, Ungenauigkeiten in Bezug auf die Informationen zum Transportanbieter wie sie auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt werden, die angebotenen Dienstleistungen oder die Produkte der Transportanbieter oder anderer Geschäftspartner, Schäden (mittelbare, unmittelbare, Folgeschäden oder Schadenersatzverpflichtungen) und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind, aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, der nicht möglichen Nutzung oder einer Verzögerung unserer Webseite, oder (persönliche) Verletzung, Tod, Eigentumsschaden oder andere Schäden (mittelbare, unmittelbare, konkrete, Folgeschäden oder Schadenersatzverpflichtungen) und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind; egal ob diese Rechtsakten, Fehlern, Vertragsbrüchen, (grober) Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten, Unterlassungen, Nichterfüllungen, ungenauen Darstellungen, rechtswidrigen Handlungen oder Erfolgshaftungen, die (ganz oder teilweise) dem Transportanbieter oder irgendeinem anderen unserer Geschäftspartner (seinen Angestellten, seiner Geschäftsführung, seinen Bevollmächtigten, seinen Vertretern, Subunternehmern oder seinen Partnerunternehmen), deren Produkte und Dienstleistungen (direkt oder indirekt) auf unserer oder über unsere Webseite zur Verfügung gestellt, beworben oder angeboten werden, zuzuschreiben sind, darunter auch (Teil-) Stornierungen, Überbuchung, Streik, höhere Gewalt oder andere nicht beeinflussbare Ereignisse. Der Transportunternehmer sowie der Konsument/Kunde stellt Frachtbox von allen Verbindlichkeiten frei, die dadurch entstehen, dass der Transportunternehmer die Plattform nicht bestimmungsgemäß nach diesem Vertrag einsetzt. Frachtbox (Schweiz) GmbH ist nicht verantwortlich (und lehnt jede Haftung ab) für den Gebrauch, Gültigkeit, Qualität, Eignung, und die Offenlegung der Transporte und übernimmt keinerlei Zusicherungen, Gewährleistungen oder Voraussetzungen jeglicher Weise, inklusive impliziter Garantien bezüglich Beförderungstauglichkeit, Gebrauchstauglichkeit, Titeln, Nichtverletzung von Rechten oder Verwendbarkeit zu einem bestimmten Zweck. Sie bestätigen und stimmen zu, dass der jeweilige Transportanbieter alleinig für die Buchung und den Transport verantwortlich und haftbar ist (einschließlich jeglicher Garantien und Erklärungen, die vom Transportanbieter gemacht wurden). Frachtbox (Schweiz) GmbH ist weder Vertragspartner noch Vermittler eine mit Hilfe von der Plattform geschlossenen Vertrags. Frachtbox gewährleistet in keiner Weise einer allfälligen Abwicklung des vereinbarten Vertrags zwischen dem Transportanbieter und des Konsumenten oder die Erzielung eines wirtschaftlichen Erfolges. Der Transportunternehmer überprüft in eigener Sorgfalt die Richtigkeit der ihm von Dritten übermittelten Daten und Angaben. Beschwerden oder Ansprüche bezüglich des Transportes (einschließlich im Bezug auf den angebotenen Preis (Sonderangebot), Richtlinie oder besondere Anfragen von Kunden) müssen vom Transportanbieter bearbeitet werden. Frachtbox (Schweiz) GmbH ist nicht verantwortlich (und lehnt jede Haftung ab) für jegliche Beschwerden, Ansprüche oder (Produkt-) Haftungen. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass in jedem Fall der Transportanbieter für die Einnahme, den Einbehalt, das Abführen und die Zahlung der für den Gesamtpreis (des Transportes) anfallenden Abgaben verantwortlich ist. Frachtbox (Schweiz) GmbH handelt nicht als Vertragspartner für jegliche Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Plattform angeboten werden. Durch das Hochladen von Fotos/Bildern auf unserer Seite (z. B. für die Transportfirmen Logos, Bilder etc) bestätigen Sie, garantieren und stimmen zu, dass Sie das Urheberrecht für diese Fotos und Bilder besitzen. Ferner stimmen Sie zu, dass Frachtbox (Schweiz) GmbH die hochgeladenen Bilder auf seiner Webseite und der Werbematerial und Veröffentlichungen nach Ermessen von Frachtbox (Schweiz) GmbH nutzen kann. Sie gewähren Frachtbox (Schweiz) GmbH ein nicht exklusives, weltweites, unwiderrufliches, uneingeschränktes, unbefristetes Recht und eine solche Lizenz, die Bilder nach Ermessen von Frachtbox (Schweiz) GmbH zu nutzen, zu reproduzieren, anzuzeigen, zu verbreiten, zu unterlizenzieren, zu kommunizieren und verfügbar zu machen. Durch das Hochladen dieser Bilder erkennt der Transportunternehmer, die die Bilder hochlädt, die volle rechtliche und moralische Verantwortung für jegliche Rechtsansprüche von Dritten resultierend aus der Verwendung oder Veröffentlichung dieser Bilder durch Frachtbox (Schweiz) GmbH an. Frachtbox (Schweiz) GmbH besitzt und unterstützt keine der hochgeladenen Bilder. Die Richtigkeit, Gültigkeit und das Recht, alle diese Bilder zu nutzen, liegt bei der Person, die das Foto hochgeladen hat, und zählt nicht zur Verantwortung von Frachtbox (Schweiz) GmbH. Frachtbox (Schweiz) GmbH schließt jegliche Verantwortung oder Haftung für die hochgeladenen Bilder aus. Die Person, die das Bild hochgeladen hat, gewährleistet, dass die Bilder/Logos keine Viren, Trojaner, infizierte Dateien, keine pornografischen, illegalen, obszönen, beleidigenden, unzulässigen oder unangemessenen Materialien enthalten und keine Rechte (Rechte an geistigem Eigentum, Urheberrechte, Datenschutzrechte) Dritter verletzen. Bilder/Logos, die den vorher genannten Kriterien nicht entsprechen, werden nicht veröffentlicht oder können durch Frachtbox (Schweiz) GmbH zu jeder Zeit ohne vorherige Mitteilung entfernt bzw. gelöscht werden und der Account des Transportunternehmers wird umgehend gesperrt.

10. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben ist die Software unserer Plattform „www.Frachtbox.com, die für unsere Dienstleistungen genutzt wird und, sowie das geistige Eigentum (einschließlich der Urheberrechte) an den Inhalten und Anwendungen auf unserer Plattform Eigentum von Frachtbox (Schweiz) GmbH. Frachtbox (Schweiz) GmbH hat das ausschließliche Eigentumsrecht an allen Rechten, und Nutzungsansprüchen sowie dem gesamten geistigen Eigentum, dem Aussehen und der Gestaltung der Plattform, über die der Service verfügbar ist Es ist ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht erlaubt, Inhalte oder die Marke Frachtbox (Schweiz) GmbH zu kopieren, dafür zu werben, zu vermarkten oder es zu verbinden oder anderweitig zu nutzen. Jeglicher rechtswidrige Gebrauch und jede der genannten Handlungen oder Verhaltensweisen bedeutet eine wesentliche Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum und wird mit rechtlichen Schritten geahndet. Die AGB’s und die Bereitstellung unserer Dienstleistung unterliegt dem schweizerischen Gesetzt. Alle Streitigkeiten, die aus dem Vertrag sowie AGB’s entstehen, ist Basel der Erfüllungsort und Gerichtstand. Es gilt schweizerisches Recht.

11. Sonstiges

Sollte eine der Vertragsbestimmungen unwirksam sein bzw. nicht vollziehbar oder bindend so ist hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen unberührt Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch eine wirksame Vereinbarung zu treffen, die dem Zweck dieses Vertrages für die unwirksamen Bestimmungen oder nicht vollziehbare Bestimmung am nächsten kommt.

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